Reklamační řád
30denní záruka vrácení peněz
Za P8Clean si stojíme s 30denní zárukou vrácení peněz. Pokud vám produkt nevyhovuje, napravíme to.
Nárok
O vrácení můžete požádat do 30 dnů od doručení původní objednávky. Vrací se cena produktu; původní dopravné se nevrací.
Jak požádat
Napište na contact@p8clean.com s číslem objednávky a důvodem. Odpovídáme do 1 pracovního dne.
Vrácení zboží
Ve většině případů zboží nemusíte posílat zpět. Pokud bude vrácení nutné, pošleme vám předplacený štítek.
Zpracování
Po schválení připíšeme částku na původní platební metodu do 5–10 pracovních dnů. Pošleme potvrzovací e-mail.
Poškozené nebo chybné zásilky
Pokud zásilka dorazí poškozená nebo chybná, napište do 7 dnů od doručení s fotografiemi. Pošleme náhradu zdarma.
Nevratné položky
Dárkové poukazy a výprodejové položky označené „konečný výprodej“ se nevracejí.
Kontakt
Otázky k reklamacím? contact@p8clean.com.
