Reklamační řád

30denní záruka vrácení peněz

Za P8Clean si stojíme s 30denní zárukou vrácení peněz. Pokud vám produkt nevyhovuje, napravíme to.

Nárok

O vrácení můžete požádat do 30 dnů od doručení původní objednávky. Vrací se cena produktu; původní dopravné se nevrací.

Jak požádat

Napište na contact@p8clean.com s číslem objednávky a důvodem. Odpovídáme do 1 pracovního dne.

Vrácení zboží

Ve většině případů zboží nemusíte posílat zpět. Pokud bude vrácení nutné, pošleme vám předplacený štítek.

Zpracování

Po schválení připíšeme částku na původní platební metodu do 5–10 pracovních dnů. Pošleme potvrzovací e-mail.

Poškozené nebo chybné zásilky

Pokud zásilka dorazí poškozená nebo chybná, napište do 7 dnů od doručení s fotografiemi. Pošleme náhradu zdarma.

Nevratné položky

Dárkové poukazy a výprodejové položky označené „konečný výprodej“ se nevracejí.

Kontakt

Otázky k reklamacím? contact@p8clean.com.